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Lorsque vous nous écrivez par email ou communiquez avec nous par téléphone ou SMS, nous recevons les informations que vous choisissez de nous transmettre, notamment vos coordonnées et le contenu de vos échanges, afin de répondre à votre demande.
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Les données reçues sont utilisées pour traiter votre demande, assurer le suivi de la relation professionnelle, envoyer les communications auxquelles vous avez consenti et respecter nos obligations légales. Elles sont conservées pendant la durée nécessaire à ces finalités.
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Si vous consentez à recevoir des SMS, nous pouvons vous envoyer des réponses de service client, des confirmations de rendez-vous, des mises à jour liées à nos services et, lorsque vous y avez expressément consenti, des informations commerciales occasionnelles. La fréquence des messages varie. Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer.
Vous pouvez répondre STOP à tout moment pour vous désabonner ou HELP pour obtenir de l’aide. Votre consentement à recevoir des SMS n’est pas une condition d’achat.
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